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CSS Nite OKAYAMA Vol.7に参加しました。

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こんにちは。
11月末に開催された、CSS Nite OKAYAMA Vol.7に参加しました。

cssnite-okayama.jp

1年に1回開催されるか、開催されないかの貴重なCSSNiteOKAYAMA。
去年に引き続き、現場のプロが何を考えてどのように仕事をしているのかを偵察にいきました。


タイトルは、
CSS Nite in OKAYAMA, Vol.7「UI/UXから考えるウェブ制作」
です。

個人的に、タブレット・スマホが普及し、ディスプレイの解像度のバリエーションも増え。
ユーザーの操作方法もマウス、指、タッチペン…と変わっていた今、UI、UXはとても重要な課題だと思いました。

世にはたくさんのWebサイトもあふれているので、少し使いづらいだけで他の似たサイトを求めて離脱されてしまいます。
読み物系ならまだしも、ECサイト等では致命傷になりかねません。

実はこのタイトル、9月に東京でも開催されてみたのですが遠方のため断念。
それが(縮小版とはいえ)岡山で開催されるということで参加させていただきました。

ファン作りを考慮したマーケティング施策とUX

登壇者は阿部さんです。
第一に投げられたのは

最安値は安いから買われる。
最高品質は質が高いから買われる。
じゃあどっちつかずの中間のモノはなぜ買われるのだろう?

ということでした。

それは、ファンがいるから。
〇〇がいい、と言ってくださる”ファン”になってくださる方がいるから中間のものも売れる。
ではそのファンを獲得するにはどうすればいいか?という点が今回のポイントでした。

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クライアントが自社と接点を持つポイントは「認識したとき」「検討しているとき」「購入したとき」「設定・運用をしているとき」になります。
そのポイントポイントの中でどの箇所でファンをつくるか。

阿部さんの企業では、認識してもらう1つである「ブログ」に力をいれているとのことです。
ブログに顔写真をのせたり、広告費をかけたり、専門知識を書いたりの工夫をされているみたいです。

また、ブログの解析として、
Googleアナリティクス
Web Anntena(経路・経由がわかる)
Ptengin(ヒートマップ)
SATORI
を利用しているみたいです。私も利用してみたい。




などなど、実はあと3セッションあったのですが時間の都合で割愛です。
次回ブログでご紹介させていただければと思います。

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